ITSM Engineer (ITSM Lifecycle - Umsetzung) (Ref. #24147)
CONTRACT
Description:
Für eine Versicherung suchen wir einen ITSM Engineer (ITSM Lifecycle - Umsetzung).
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
- Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung.
- Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
- Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
- Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung
Requirements:
- Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben - Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
- Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung - Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
- ITIL und DevOps Erfahrungen - Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
- Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy. Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management. Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
- Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
- Sprachkenntnisse - Deutsch
Location:
Zürich
Start date:
03.02.2025
Workload:
100%
Project duration:
11 Monate ++
Contact person:
Interested? Mr Sali Zumberi (+41 44 810 20 91) looks forward to receiving your application.
PROSTAFF Schweiz Llc. - Europa-Strasse 17 - CH-8152 Glattbrugg
+41 44 810 90 90 - www.prostaff.ch
